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全球赛程
第一次从海外连上开云别发懵，赛程页默认排好的对阵一目了然，对照北京时间就能看清轮次。
开云 APP，随时随地掌握比分
下载 APP，错过直播也能找部分比赛的赛后集锦，等车、排队时抽空看看；想补完整过程，还可以找找有没有回放。
赛事直播入门
简单几步
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免注通道
不用办卡也不用填手机号，随便点开一场欧洲五大联赛或 NBA，网页不用登录直接就能进场。
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海外节点
要是跨洋访问有点慢，试着切一下播放器底部的不同线路，挑一个响应最快的连上就能流畅播。
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在线客服
遇到黑屏或者连不上别着急，戳一下右下角的客服反馈，值班小哥随时在线给你排查问题。
观赛答疑中心
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看球熬夜的健康建议在哪看？
进入资讯栏目，在搜索框输入健康或熬夜，挑选球友分享的作息调整指南阅读。
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怎么充值成为尊贵的高清会员？
开云没有会员付费体系，不支持任何充值。所有主流赛事的高清与省流画质均对球迷免费开放，无需买卡。
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办公室电脑连公司网络，在哪能看比赛？
多数公司网络能直接打开网页观看。个别内网会限制视频流，打不开时可换线路，或改用手机流量。
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出国旅游还能正常看球吗？
可以。只要所在地区网络能访问，打开网页或 APP 就能看，直播线路会自动适配。
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每场比赛的伤停缺阵名单在哪能查到？
点进具体比赛的情报专区就能看到，赛前教练组一递交大名单系统就会立刻同步更新。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0373-98300665，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。